Profeco pone en marcha operativo "Regreso a clases"

A partir de este lunes la Procuraduría Federal del Consumidor,pondrá bajo la lupa a los comercios relacionados con el regreso a clases.

Con ese propósito se puso en marcha el operativo de inspección y vigilancia denominado "Regreso a Clases 2017", dentro del que se vigilará se respeten los precios de los artículos escolares, detalló el delegado de la dependencia federal, Alejandro Martínez Castañón.

Agregó que también se verificarán que las escuelas particulares no cometan abusos en contra de los consumidores en las colegiaturas, como ya se ha dado en otras ocasiones.

“Vamos a realizar visitas de verificación en tiendas como papelerías, zapaterías, tiendas de ventas de uniformes, útiles escolares, tiendas de autoservicio.

Recalcó que se pondrá especial atención en las denuncias de la ciudadanía a la par de las inspecciones que se hacen por parte de la procuraduría, en cada uno de los establecimientos que tienen ver con los giros relacionados con el regreso a clases.

En ese sentido exhortó a la población en general a presentar la queja correspondiente cuando consideren que sus derechos como consumidores están siendo violentados.

“Cuando se sientan agraviados por algún prestador de servicios y que pueden acudir a presentar su queja personalmente a las oficinas de la PROFECO o bien pueden hacerlo a través de la línea telefónica sin costo que es el 01 800 468 87 22”.

Quienes sean sorprendidos, podrían hacerse acreedores a multas que van desde los 200 pesos hasta los 4 millones, dependiendo del establecimiento, de la falta que cometan y si es reincidente o no.⁠⁠⁠⁠